ビジネスにおける雑学まとめ｜学べる・語れる・ちょっと笑える豆知識
ビジネスにおけるマナーや風習を、ちょっと話したくなるような雑学集です。一般向けやマニアックなもの、思わず笑ってしまう話題まで幅広く紹介します。
一般向け｜大人が知ると面白いビジネス雑学
名刺交換で「相手より下に」出すのは、実は日本だけ？
日本のビジネスマナーの基本「名刺は相手より低い位置で出す」という作法。
・これは世界的に見ると非常に特殊な文化です。欧米では名刺はあくまで「連絡先を忘れないためのメモ」であり、挨拶が終わった後に渡すのが一般的。
・日本でここまで名刺が神聖視されるようになったのは、江戸時代の「名刺（みょうし）」という文化がルーツです。当時は名前を書いた紙を、門番に渡して取次を頼む「通行証」のようなものだったため、「自分は何者か」を証明する命の次に大事なものとして扱われるようになりました。
領収書の「宛名は『上様』で」の「上様」って誰？
「宛名は『上様（うえさま）』でお願いします」という慣習。この「上様」の由来は、なんと将軍様です。
・江戸時代、尊い方（将軍など）の名前を直接呼ぶのは失礼だったため、「上の方」という意味で「上様」と呼びました。
・それが明治以降、商家でお得意様（＝お金を払ってくれる尊い人）を敬って「上様」と書くようになり、現代にまで残ってしまいました。ちなみに、税務署的にはあまり好ましくないので、今はしっかり社名を書くのが正解です。
「ネクタイ」のルーツは、お守りだった
ビジネスマンの戦闘服に欠かせないネクタイ。なぜあんな「首を絞める布」を巻くようになったのでしょうか。
・17世紀、クロアチアの兵士たちがフランスを訪れた際、首にスカーフを巻いていました。それを見たフランス王ルイ14世が「あれは何だ？」と尋ねたところ、側近が「クロアチア兵（クラバット）」と勘違いして答えました。
・実は、あの布は兵士の無事を祈って妻や恋人が贈った「お守り」でした。それがオシャレとして広まり、フランス語でネクタイを指す「クラバット」の語源になったのです。
お辞儀の角度「15度・30度・45度」は、実は後付け
マナー研修で必ず習う「会釈・敬礼・最敬礼」の角度。
・実はこれ、歴史的な根拠があるわけではなく、戦後のマナーコンサルタントや教育担当者が「教えやすいように」数値化したものと言われています。
・昔の武士道などの作法では「相手との距離や状況に応じて、自然に心を込める」のが基本で、分度器で測るような文化はありませんでした。数字に縛られすぎず、「誠意」を見せるのが本来のマナーといえます。
「ハンコを斜めにお辞儀させる」マナーの真相
稟議書などで、若手社員が上司の印鑑に向かって左に傾けて押す「お辞儀ハンコ」。
・これ、実は伝統でも何でもなく、ある金融機関のローカルルールがマナー講師によって広まったものだと言われています。
・本来、印鑑は「まっすぐ押す」のが正解です。斜めに押すと「印影が歪んで偽造しやすくなる」というリスクすらあります。「上司に敬意を払う」という日本的な忖度が、いつの間にかマナーとして捏造された面白い（あるいは少し悲しい）例です。
銀行の窓口が「15時」に閉まる、意外な理由
「15時閉店は早すぎる！」と感じたことはありませんか？ 実は、江戸時代の名残なんです。
・かつて電算システムがなかった時代、15時に窓口を閉めた後、行員たちはそろばんを弾いて、1円の狂いもなく帳尻を合わせる作業（締め上げ）に膨大な時間をかけていました。
・当時は「日の出とともに働き、日没とともに片付ける」のが商売の基本だったため、作業時間を逆算すると「15時」が限界でした。今はシステム化されていますが、法律や慣習でその時間が守られ続けています。
「接待」は、もともと「お寺のボランティア」だった
今の「接待」といえば、お酒を飲んで取引先を立てるイメージですが、ルーツは仏教にあります。
・仏教用語の「接待」は、「四国遍路などの巡礼者に、無償で食べ物や宿を提供する」という慈悲の活動を指していました。
・「相手に無償で尽くす」という精神が、商売の世界で「取引先に尽くして契約を円滑にする」という意味に転じたものです。
「御中（おんちゅう）」は、中（なか）の人という意味？
郵便物の宛名に書く「御中」。何気なく使っていますが、意味を考えると少し不思議ですよね。
・「その組織の中（なか）にいらっしゃる、どなたか」という意味です。
・担当者が誰かわからないけれど、その組織の中にいる「ご担当者様」を敬って呼ぶ、日本独自の非常に丁寧で奥ゆかしい表現です。
お中元・お歳暮は「責任逃れ」から始まった？
江戸時代の商売は、今のような「その都度払い」ではなく、盆と暮れの年2回にまとめて払う「掛け売り（ツケ払い）」が一般的でした。
・当時の商人たちは、「半年間、ツケで待ってくれてありがとう（だから今回もどうか支払いを待ってください）」という、謝罪とお願いを込めて贈り物を添えました。
・つまり、今の「日頃の感謝」という綺麗な意味だけでなく、当時は「支払いを円滑にするための切実な根回し」という営業戦略の側面が強かったのです。
日本の「お辞儀」が深くなったのは、江戸時代の平和の証
海外の人から見ると驚かれるほど深い日本のお辞儀。これには「武器」が関係しています。
・お辞儀で首筋をさらけ出すのは、「私はあなたに対して、一切の敵意（武器）を持っていません」という究極の信頼の証でした。
・戦国時代が終わり、平和な江戸時代になって「作法」が洗練された結果、相手に急所を完全に見せるほど深くお辞儀をすることが、「私は誠実なビジネスパートナーです」という最大のデモンストレーションになったのです。
「コーヒーブレイク」は、ある会社が作った「仕掛け」だった
今では当たり前の休憩時間「コーヒーブレイク」。これ、実は宣伝文句でした。
・1950年代、パナアメリカン・コーヒー局という団体が「仕事の手を休めて、コーヒーで一息つこう」という大規模な広告キャンペーンを展開しました。
・それまでは「仕事中に休むのはサボり」という風潮がありましたが、このキャンペーンが成功したことで、「休憩は効率を上げるための正当な権利（かつオシャレ）」という文化がビジネス界に定着したのです。
「承知いたしました」と「了解いたしました」の論争
ビジネスシーンで「了解いたしました」は失礼で、「承知いたしました」が正解だと言われますよね。
・実は、言語学的に見れば**「了解いたしました」は決して失礼な言葉ではありません。
・このマナーが急速に広まったのは2000年代に入ってから。あるマナー本やネットの記事が「了解は目下が使う言葉ではない」と紹介したところ、それがSNSなどで爆発的に広まり、「いつのまにかマナーとして定着してしまった」という歴史の浅いマナーなのです。いわば「言葉のインフルエンサー」によって作られたルールと言えます。
なぜ「右腕」は信頼できる部下なのか？
「彼は私の右腕だ」という表現。なぜ「左腕」や「足」ではないのでしょうか。
・昔の兵士が持っていた「盾」と「剣」の関係にあります。
・右手で剣を振るうとき、左手は盾を持って自分を守ります。しかし、右側は隙ができやすい。そこに信頼できる部下を立たせ、自分の右側を守らせたことから、最も信頼できるサポート役を「右腕」と呼ぶようになりました。ビジネスはまさに戦場だったわけですね。
「上座・下座」のルールは「命を守るため」だった
エレベーターやタクシーでの席順。非常に細かいルールがありますが、もともとは「暗殺」を防ぐための生存戦略でした。
・入り口から遠い席（上座）： 刺客が踏み込んできたときに、逃げる時間や応戦する準備を稼げる場所。
・入り口に近い席（下座）： 敵が来たら真っ先に盾となって戦う「警護」の場所。
・つまり、私たちが上司を奥へ案内するのは、深層心理レベルで「あなたを敵から守ります」という警護の意志表示をしていることになります。
